拉卡拉POS机报错：10000，请问应该需要如何处理？

官网在线客服回复：

原因分析：拉卡拉POS机出现此类报错，是因为机器受到攻击，或受到了暴力冲击。为确保客户个人信息安全，现在时面上的正规一清机都有内部自动报废装置，当POS机受到攻击或暴力冲击、非专业拆卸，都会自动启动报废装置。

处理出错：

普通POS机：请联系POS机代理提交返厂处理流程，进行返厂维修。

电签POS机：已激活的强返后申请换机，未激活的直接申请换机。

考拉超收&收款宝：申请换机。不过也提示一下，考拉超收及收款宝均属于蓝牙POS机，在2019年已经推出市场了，而且蓝牙POS机费率已涨到1%+3，远高于银联规定的标准费率。

拉卡拉最新推出的电签POS机，执行的是银联标准费率，而且还有扫码功能，刷卡费率0.6%，扫码费率0.38%，支持扫支付宝花呗、微信等，都是秒到账不加秒到费。

因此小编建议，如果您是考拉超收&收款宝出现此类报错的话，可直接在本站官网上留下联系方式和尊姓大名，我们会第一时间安排专业的客服与您联系，帮您更换最新版电签POS机。