4月9日，支付股份有限公司（，简称：）发布2020年业绩报告。在疫情重压下，公司业绩仍实现全面增长，全年实现营业总收入55.62亿元，同比增长13.53%；归属于上市公司股东的净利润为9.31亿元，同比增长15.43%。至此，拉卡拉已连续六年实现归母净利润增幅超过15%。

此外，公司支付业务和科技服务两大核心业务板块均创新高，经营规模不断扩大。也有很多出色的表现。

战略4.0稳步推进，支付业务板块再创新高

拉卡拉成立于2005年，是国内首批获得央行牌照的第三方支付公司之一。公司专注于融合信息技术，服务线下实体，从支付做起，全方位赋能中小微商户经营。

作为国内发展较早的第三方支付平台，拉卡拉经历了四个战略阶段：第一阶段搭建覆盖全国的便捷支付网络；获取和其他服务；第三阶段全面布局智能支付终端，拥抱移动互联网，通过全面支持扫码、刷卡、NFC等支付方式，应用场景全覆盖，为商户提供会员营销和增值金融在各行业服务等方面，成为收单方领先的第三方支付公司。

2019年8月，拉卡拉发布4.0战略，聚焦支付核心，加强混合云建设。除了以支付收单业务为基础和入口外，还为中小微商户提供贷款、理财、保险、保理、融资租赁、信用卡、会员管理、数据营销、发票管理、积分消费运营、云配送等服务，真正实现全场景、全支付、全服务，实现“全方位为中小微企业赋能”。

去年年初，受疫情影响，我国消费市场陷入低谷。疫情得到控制后，为满足中小微商户灵活复工复市的需求，拉卡拉率先推出支持“银行卡+扫码”的电子签名POS，市场。华为移动POS、聚合码卡等终端，投放电签POS1030万张，支付码卡60万多张，移动POS5个月新增商户9.8万家，巩固和提升了公司领先的市场份额。

年报显示，2020年，拉卡拉支付业务整体收入46.65亿元，同比增长7.34%，收单交易金额4.34万亿元，同比增长34%%，交易笔数85.43亿笔，同比增长1.91%。累计服务商户突破2500万户，交易规模和服务商户数量均创历史新高。

其中，扫码业务全年活跃商户811.85万户，同比增长159%；扫码交易笔数80.19亿笔，交易金额7927亿元，同比分别增长1%和23%，居行业第一和第二位。

经营业绩取得了骄人的成绩，拉卡拉卡始终不忘回馈股东。 2020年度利润分配预案显示，公司向全体股东每10股派发现金红利10元（含税）。

科技服务日臻完善，业务占比进一步提升

拉卡拉的科技服务是本年报所列的第二大板块。全年科技服务收入6.38亿元，同比增长44.51%，占比提升至11.47%。该业务主要包括面向中小微商户的SaaS服务、广告营销、金融增值服务；针对中小银行，通过支付系统能力和解决方案输出，专业服务商户收单业务；适用于银联和境外卡组织。三大业务板块。

拉卡拉全方位“支付+”商户SaaS服务体系，实现了聚合支付、员工管理、商品配送与库存、报表分析、会员营销、网上商城、外卖配送等商户运营管理所涉及的一系列环节。闭环。包括面向母婴生鲜等行业的“云店”，面向平台商户提供上下游资金结算和账户管理的“千掌通”，面向小微商户的“码卡”+“小程序”。代码产品等

在科技服务业务方面，专注于为中小银行提供收单整体解决方案的“云收单”业务也进展顺利。截至2020年底，已与40家银行合作，覆盖商户2.6万家，交易总量875万笔。交易金额17.6亿元。

年报还重点关注供应链运营服务。公司打造了云配送SaaS平台，广泛对接区域及全国供应商，为零售店商户提供商品在线采购、配送等服务，配合“云店”进行店面管理、配送仓储、会员制提供的营销等功能构成完整的供应链SaaS解决方案。该平台于去年10月上线后，先后在北京、南京、深圳、成都等城市试点。不到两个月的时间，服务了3260家门店，实现总采购金额892万，复购率达到41%。

从年报可以看出，拉卡拉以支付为基础，由技术服务和供应链运营构成的“支付+”战略体系日趋完善。持续增长的重要推动力。

布局数字货币领域，跨境出海业务发展迅速

随着中国人民银行在全球率先开展数字人民币试点工作，我国在法定数字货币方面取得了重大进展。发展数字人民币是国家的重要战略选择。作为数字经济的重要组成部分，数字人民币已被列入国家“十四五”规划。商务部、发改委等部委多次发文推动数字人民币试点加快推进。后续试点工作有望加快推进。

数字人民币的推出，意味着我国支付行业经过二十年的支付信息化和支付移动化，迎来了一个全新的数字支付时代。面对支付行业的持续增长和支付方式不断创新的发展趋势，拉卡拉也拓展了支付业务的战略布局。

作为首批与中国人民银行数字货币研究所签署战略合作协议的两家支付机构之一，拉卡拉已完成数字人民币受理系统建设，具备全面受理数字人民币交易的能力；为保证良好的用户体验，还打造了全面支持刷卡、扫码、云闪付、数字人民币支付的超级聚合受理终端“蓝精灵”，确保商户在不增加数字人民币的情况下，快速获得数字人民币受理能力。设备成本。此外，公司还全面参与和配合北京、深圳、苏州、成都等“1+10”试点城市的数字人民币试点活动，大力拓展数字人民币试点场景，加快数字人民币数字化进程。人民币试点进程。

与此同时，拉卡拉在跨境和海外业务方面也取得了长足的进步。随着国际卡组织国内业务的发展，国内市场格局逐渐呈现出新的变化。合作，已具备为全品牌卡组织获取服务的能力，为跨境支付和商户运营提供新的支付方式。截至2020年底，跨境支付服务商户数5172家，交易规模153亿元。拉卡拉还为境外持卡人境内消费提供支付服务。 2020年率先推出人民币卡收单业务，人民币卡收单市场份额排名第一。

加大创新力度，进一步巩固市场领先优势

在发展过程中，拉卡拉始终坚持研发先行的战略，不断加大对区块链、人工智能、大数据等前沿技术的研发投入。报告显示，2020年公司研发费用为2.56亿元，同比增长1.84%。截至2020年底，拉卡拉拥有专利57项，其中发明专利19项，实用新型专利16项，外观设计专利22项。同时，71项专利正在审查中。

除了帮助公司在数字货币场景上取得领先，新技术预研和业务整合也在AI技术与支付的结合上取得实质性进展，形成了基于深度学习的全新风控和客户营销体系，大大提高了处理风险案件的能力和水平，并通过智能机器人提高了客服和营销的人工替代率，实现了60%以上的服务替代率。

未来三年，拉卡拉计划投资5亿元，继续推广和提升数字人民币和商户数字化服务，强化公司在数字支付时代的竞争力和护城河，推动业务发展实现新突破。此外，公司还将深化中小微商户市场运营，继续扩大受理市场份额。

走得更远。

2021年，将落实“以支付为切入点，融合信息化，服务线下实体，全方位赋能中小微商户经营”的战略定位，深化收单支付市场化运营，整合升级核心产品和技术服务能力，助力中小商户加速数字化转型，进一步强化公司的市场领导地位和竞争优势。