4月18日晚间，，公司中部分标准商户交易采用优惠商户交易费率发送至清算网络，公司已遵守相关约定，将涉及的资金返还至待处理账户。

19日上午，股价从开盘19元暴跌，一度跌幅超过15%；截至下午收盘，股价为17.66元，跌幅为13.18%。

据博通分析，“支付公司在收单业务中有一些标准的商户交易，使用优惠的商户交易费率发送到清算网络”，这就是支付行业俗称的“跳码”行为。

由于商户收款时使用的是银行、清算机构和支付机构共同提供的银行卡收单服务，需要支付一定比例的服务费。目前已形成标准商户0.6%、优惠商户0.38%、公益商户0%的模式。

2016年9月6日，《国家发展改革委 中国人民银行关于完善银行卡刷卡收费定价机制的通知》实施。上述服务费比例也来源于此。这一规定随后被支付行业称为“96费改”。

“支付机构是利用‘96费改’后的民生公益商户优惠政策，通过自身系统技术改造等方式，将标准商户转变为民生公益商户。费率定价，以获得更多的利润。”博通分析称。

国金证券研报分析称，“支付行业费率现状为支付服务费率=费率+发卡机构费率+清算机构费率，发卡清算机构服务费率收单端费率是市场化定价，目前刷卡收单服务费率约为0.6%，条码收单费率为0.38%左右 单一机构：清算机构=7:2:1”

由此可见，支付机构的“跳码”行为会同时损害发卡机构和清算机构的利益。

公开资料显示，拉卡拉成立于2005年，于2011年率先获得中国人民银行颁发的《支付业务许可证》拉卡拉费率，并于2019年4月25日在深交所成功上市，成为国内领先的支付业务提供商。首家登陆A股市场的第三方支付公司。

拉卡拉今年1月发布的2022年度业绩预告称，预计2022年实现净利润3亿元至4亿元，较2021年同比下降63.05%-72.29%；扣除非经常性损益后的净利润为2.24亿元至3.24亿元，同比下降64.58%-75.51%。

近5天，拉卡拉股票通过路虎通连续卖出，仅4月18日，路虎通就净卖出893.52万元。

截至发稿，未回应记者“具体退款金额对经营业绩的影响”的问题。在18日的公告中，拉卡拉提醒，“本次重大事件及其后续影响仍存在不确定性，敬请广大投资者注意投资风险，审慎决策。”

针对支付收单市场出现的一些乱象，2021年10月，央行发布了《关于加强支付受理终端及相关业务管理的通知》，对银行卡受理终端的入网管理作出专项规定。一台银行卡受理终端只能对应一个特约商户。收单机构应建立银行卡受理终端序列号与商户特约代码、银行卡受理终端地理位置等五元信息的关联对应关系，并将相关信息报送清算银行卡受理终端联网时的机构。并保证整个支付过程中关联对应关系的一致性和不可篡改性。

2022年年中以来，市场传言多家第三方支付机构因“跳码”“乱码”等问题，将被清算机构和银行赔付数亿。

从金额上看，被“追回”或被罚款，大大增加了支付机构的资金压力。此前，第三方支付机构收到的罚款金额高达数千万元。  2022年，第三方支付机构将收到6家超千万元罚款。最高罚款是对银联给予警告，没收违法所得15.72万元，罚款6516万元。 银联商务4名相关责任人也受到处罚。

分析预测，行业整合可能已经开始，近期可能会有更多重要的行业信息披露。

2023年4月14日，央行召开2023年支付清算工作视频会议，会议要求“坚持问题导向，深化涉赌诈骗‘资金链’治理，持续加强支付市场监管，着力规范行业秩序，切实维护良好生态。”