有网友留言，咨询POS机使用多久是否一定要更换吗？这还真不一定，产品有使用寿命没错，但也取决于每个人的使用习惯，比如平时是否会认真仔细的保养及使用频率的多少等等因素。但总体来讲，看实际需要，如果机器不能用了就更换，没有具体的硬性规定。

一、POS机保修政策

每台POS机产品说明书里面都有标明保修内容，除人为因素造成的产品损坏外，POS机均可免费保修一年。但卡友们也不要误会，保修期为一年不代表机器一年后就会坏，只是保外维修如需产品费用的需要自理。

二、哪些因素容易导致POS机损坏

1.暴力挤压或摔打。

2.未在专业人员指导下任意拆卸POS机。

3.长时间保持充电状态或电量耗尽后长时间不充电。

4.放置的周围环境不佳，比如放置于阴冷潮湿处、POS机进水、周围有腐蚀性气体等。

三、POS机怎么办？

方法一：返厂维修

只要是自然损坏而非暴力拆卸，均可按生产厂家规定的流程申请返厂维修，保修期内的免费维修，保外因更换零部件等因素产生的费用自理，各自负责邮寄费用。

方法二：重新办理POS机

如今POS机办理比较简单，而且随处可见业务人员，但小编要提示各位卡友，一定要找正规渠道办理正规POS机。如您无法识别真伪，建议直接上POS机官方办理平台挑选，可在百度搜“POS机”或支付公司匹配（如拉卡拉POS机），就可看到相关品牌POS机官方，还可免费与专业的在线客服沟通咨询。

综上所述，POS机是否需要更换，与使用多久没有直接的关系，取决于的因素有很多，有时可能刚安装就有新品推出，想要更换也不是不可以，但卡友们务必要注意，不要为了更换而更换，避免资源浪费。