“吃碗里的，做锅里的，种地里的。” 这是董事长孙陶然对支付、科技、新零售三大业务的形象描述。 作为一道基础菜，支付是拉卡拉“碗”里的主菜； 飞速发展的科技SaaS服务即将从“锅”端到“碗”； 而新零售业务就像种在“田里”的苗子，被拉卡拉寄予厚望，被视为“第三条赛道”。

如果把新零售分为两半，那么上半场的关键词是“OtoO”，即互联网企业寻求打通线下场景，为消费者提供线上线下一体化服务； 下半年，平台企业更多的重点是赋能线下门店。

选择新零售赛道，也有自己的考量。 首先是看到了新零售赛道的巨大机遇。  2019年数据显示，全国约有600万家快消品小店，其中超过200万家快消品商家在BtoB平台下单，但采购金额不到市场总量的5%。 在渗透率方面，即使在一二线城市，渗透率也未达到40%，市场潜力巨大。

会上，拉卡拉透露，新零售业务近6个月已在15个城市打样，累计GMV 6634万元，进货交易3.4万余笔拉卡拉，新开门店1.2万余家，供应商入驻1000余家350，不错的成绩。

在渗透率方面，拉卡拉在成都仅用了3个月就达到了7%； 福州4%，三年全国平台在福州的渗透率也才达到8%左右； 在商丘这样的低线城市，全国平台用了三年时间才达到20%的渗透率，而拉卡拉达到这个数字用了不到六个月的时间。

为什么能在极短的时间内跑完“第三赛道”？ 孙陶然在会上给出了答案。 首先是线下基因。 拉卡拉在全国各省市及主要二级城市均设有分公司。 自成立以来，与各家线下门店有着密切的业务往来。 这也是拉卡拉新零售业务能够在短时间内迎头赶上的原因。 多年同行业经营业绩的重要原因。

还有一点就是拉卡拉在系统上的建设。 通过投资等SaaS科技公司，拉卡拉获得了搭建新零售平台的能力。 也是基于这个平台，拉卡拉对接支付系统，对接货流、物流，形成商业模式。

对于新零售业务，拉卡拉寄予厚望。 拉卡拉新零售平台负责人表示，未来3年，希望成为第三大供应链平台，渗透超过100万商户，GMV突破1000亿元。

长期以来，一些对支付行业的观察，一直有一个误区——强调数据层面的波动，而忽视背后的业务逻辑。 数据只能总结过去，不能呈现明天。 数据背后的商业逻辑是未来各种可能性的基础。 正如投资人大会上提到的前瞻布局，现阶段的业绩数据无法体现，却如春天的新绿一样喜人。 而这些没有转化为逐页报告的部分，才是一个企业未来最有想象力和吸引力的地方。