拉卡拉POS机考拉超收开机时出现错误代码“10000”，请问应该需要如何处理？

官网在线客服回复：

问题分析：机器受过撞击，硬件故障。因为POS机由内置自动报废装置，当POS机受到外力暴力冲击时，就会自动启动报废。

推荐处理：联系上级拉卡拉POS机代理走售后换机流程，如无法联系上级代理的，可拨打拉卡拉POS机官方客服电话95016咨询。