拉卡拉POS机Q4新大陆ME50（电签POS机）激活报错，提示“签名证书下载失败-请重新下载”，请问应该需要如何处理？

官方客服回复：

问题分析：硬件CPU故障。

推荐处理：走换机流程（CPS-自助问答，搜“换机”）。